Política de Privacidade
Última atualização: 22 de outubro de 2026
1. Quem é o responsável pelos seus dados
Lisboa Cores — [Nome do responsável], Lisboa. Contacto para questões de privacidade: geral@lisboacores.pt.
2. Que dados recolhemos
Quando usa o simulador de orçamento ou o formulário de pedido de visita, recolhemos: nome, telefone e/ou email, concelho, as respostas da simulação (superfícies, área, estado das paredes, móveis, tinta, outros trabalhos e valor estimado) e, no pedido de visita, o tipo de obra e a descrição que nos enviar. Se nos contactar por WhatsApp, telefone ou email, tratamos também o conteúdo dessa conversa.
3. Para que usamos os dados
Exclusivamente para responder ao seu pedido: contactá-lo, marcar a visita, apresentar o orçamento e, se o aceitar, executar o trabalho. Não enviamos publicidade nem vendemos ou cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.
4. Fundamento legal
O tratamento baseia-se no seu consentimento, dado no formulário, e em diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alíneas a) e b) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — RGPD). Se vier a ser nosso cliente, a faturação é feita ao abrigo de obrigações legais.
5. Durante quanto tempo guardamos os dados
Pedidos de orçamento que não resultem em trabalho são apagados ao fim de 12 meses. Dados de clientes são guardados enquanto durar a relação comercial e pelo prazo legal de conservação de documentos fiscais (10 anos).
6. Quem tem acesso aos dados
Apenas a equipa da Lisboa Cores. Para receber os pedidos do formulário usamos o serviço [nome do serviço de formulários], que trata os dados por nossa conta. Se optar por falar connosco por WhatsApp, essa comunicação está sujeita também à política de privacidade da WhatsApp/Meta.
7. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento ou retirar o consentimento, escrevendo para geral@lisboacores.pt. Respondemos no prazo máximo de 30 dias. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
8. Cookies
Este site não usa cookies nem ferramentas de rastreio. As fontes e imagens são servidas a partir do próprio site. Se no futuro adicionarmos estatísticas de visitas, esta política será atualizada e pediremos o seu consentimento.